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JNTAN桑拿炉常见故障排除指导

故障

可能原因

故障排除

不通电

电源线路松脱
总电源开关没开启
保险丝烧毁

  1. 切断电源,检查连接线路,将松脱处连接好
  2. 开启总电源开关
  3. 更换保险丝(更换后还是烧毁,请致电销售商)

打开开关,指示灯亮但不加热

待机定时
过热保护
控制电路故障
设备出问题

  1. 将机器调整到工作时间
  2. 之前发生过热保护,温控器过热保护装置未复位
  3. 更换外控器
  4. 电热管断路或损坏

关闭开关,指示灯灭仍然加热

控制电路故障,
设备出问题

  1. 更换控制器
  2. 检查温控器和时控器

外控器能使加热器启动
(指示灯不亮或很暗)

电源不正确,
外控器自身故障,
线路板故障,线路板故障或控制线路短路

  1. 确认电压是否与机器要求符合
  2. 确认是单相还是三相
  3. 更换控制器或线路板及控制线

电源接通机器就启动,
控制灯亮

机器未正确接地
控制器自身故障
控制线短路或外控器故障

  1. 检查机器是否正确接地
  2. 机械式温控器和时控器处于开启位置
  3. 检查控制线路是否短路
  4. 断掉电源,切断控制器与线路的联机,再合上 电源,如果电源接通机器工作,请更换外控器
  5. 如果线和接口是好的,更换控制器或通知销 售商

关掉外控器(控制灯灭)
机器仍然加热

机器未正确接地,
控制器自身故障,
控制线短路或线路板故障。

  1. 检查机器是否正确接地
  2. 机械式温控器和时控器未完全关闭
  3. 检查控制线路是否短路
  4. 断掉电源,切断控制器与线路的联机,再合上电源,如果电源接通机器工作,请更换外控器
  5. 如果线和接口是好的,更换控制器或通知销售商(处理情况基本同上面的故障)

为了保证用户享受到满意的售后服务,请您仔细阅读以下规定:

  1. 如您所用的桑拿炉有异常情况,不能正常使用时,请按“故障及其处理方法”逐项进行检查处理。如仍处理不好或有不明白的地方,请不要自己盲目处理,应与本公司指定的特约维修部联系。
  2. 您也可以写信致本公司售后服务部直接联系,函告时请告知下述内容:
    ① 产品名称,型号
    ② 出现的现象(尽量详细些)
    ③ 过程
  3. 维修用途零配件的保用期限
    ① 本产品的零配件自出厂日起3年内保用。(本公司保留没有事先通知更改零件、附件的权利)
    ② 所谓维修用途的零配件,是为了维持本产品性能必要的零配件。
  4. 关于常见问题解答和修理联络
    ① 向购买安装的分公司咨询,或向附近的售后服务部门咨询。
  5. 出现故障需要修理时
    ① 照[常见故障排除表],还是不能解决的话,请将电源切断之后,与工程安装程部(分公司)联络。
    ② 保修期限内
    · 维修之时,请出示保修卡,按照保修卡的规定请工程部修理。
    ③ 修理费用(不在保修范围内)
    · 以技术费+零配件+出差费等构成。
  6. 本说明书中提示过的条款事项不在保修范围,即使在保修期内修理也将收费,如下列:
    ① 未按产品使用说明书的要求使用、安装手册的要求安装、维护、保管而造成损坏的;
    ② 因误用、拆毁及改造等造成的故障和损坏;
    ③ 购买后发生的因运输碰撞、进水而造成损坏的;
    ④ 由于火灾、地震、风灾、水灾、雷击、盐害、煤气、异常电压或其它灾害引起的故障或损坏;
    ⑤ 由于其它连接机器的原因造成的故障和损坏;
    ⑥ 产品有本公司封签的未保持完整而自行开启;
    ⑦ 不能出示发票和保修卡无顾客姓名、购买日期、店名及商店盖章或自行涂改发票和保修卡。
  7. 安装必须依照国家规范,由具有专业资格证书的技术人员进行,安装或维修前必须断电
  8. 保修责任只限于本公司的产品
  9. 本公司不会对任何事物的损伤、损失或损坏及人为因素等任何损失承担责任。
  10. 有关具体的售后服务事宜,请与本公司的销售商联系

 

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